Política de Privacidad

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El presente sitio web es operado por Mbarete Digital (en adelante, "El Proveedor"), con domicilio legal en la ciudad de Asunción, República del Paraguay, con dirección física en Guaraníes 4779 e/ Hipólito Sánchez y Tte. Adalberto Franco y Registro Único de Contribuyentes (RUC) N° 3984051-4.

Para cualquier consulta, aclaración o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad, los usuarios pueden ponerse en contacto directo a través del correo electrónico: hola@mbaretedigital.com.py o al teléfono +0987129446.

2. MARCO LEGAL APLICABLE

Este documento ha sido redactado de conformidad con la Ley N° 4868/13 de Comercio Electrónico de la República del Paraguay y su Decreto Reglamentario N° 1165/14, garantizando el derecho a la información, la transparencia en las transacciones digitales y la protección de los datos suministrados por los usuarios en el entorno digital.

3. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

El Proveedor recopila información personal únicamente cuando el usuario la facilita de forma activa y voluntaria a través de los formularios de contacto, solicitudes de presupuesto o contratación de servicios en el sitio web. Los datos recopilados pueden incluir:

• Nombre y apellido.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono de contacto.
• Nombre de la empresa o proyecto (si aplica).
• Cualquier otra información que el usuario decida incluir en los campos de texto libre.

Asimismo, se recopilan de forma automatizada datos técnicos no identificables directamente (tales como dirección IP simplificada, tipo de navegador y comportamiento de navegación) mediante el uso de cookies, con la única finalidad de optimizar la experiencia técnica del sitio web.

4. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

De acuerdo con el principio de finalidad, los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados exclusivamente para:

• Atención de Solicitudes: Responder a las consultas, mensajes y pedidos de presupuestos enviados por los usuarios.
• Relación Contractual: Gestionar la prestación de los servicios profesionales solicitados (desarrollo web, consultoría, infraestructura, etc.), facturación y soporte técnico.
• Comunicaciones Comerciales: Enviar información relevante sobre actualizaciones, novedades o servicios de El Proveedor, siempre y cuando el usuario haya otorgado su consentimiento expreso previo.

5. CONSENTIMIENTO EXPLÍCITO Y NO ACEPTACIÓN TÁCITA

En estricto cumplimiento de la Ley N° 4868/13, El Proveedor no utiliza mecanismos de aceptación pre-marcados ni considera el silencio del usuario como una aprobación. El envío de datos a través de cualquier formulario requiere que el usuario marque activamente la casilla de aceptación de esta Política de Privacidad.

6. COMUNICACIONES COMERCIALES NO SOLICITADAS (POLÍTICA ANTI-SPAM)

Si el usuario consiente recibir comunicaciones publicitarias o boletines electrónicos, estas serán claramente identificables como tales. De conformidad con el artículo de regulaciones publicitarias de la Ley N° 4868/13, cada correo enviado incluirá un mecanismo automatizado, visible, gratuito y directo para que el usuario pueda revocar su consentimiento y darse de baja inmediatamente de la lista de distribución.

7. CONFIDENCIALIDAD, SEGURIDAD Y DESTINATARIOS

El Proveedor se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de tratarlos con confidencialidad.

Los datos no serán vendidos, cedidos, alquilados ni distribuidos a terceras partes bajo ningún concepto, salvo que exista una obligación legal o sea estrictamente necesario para la pasarela de pagos o facturación oficial autorizada por la autoridad tributaria nacional (DNIT). Los datos son almacenados en infraestructura de servidores seguros que cuentan con medidas técnicas y organizativas para evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

8. DERECHOS DE LOS USUARIOS (ARCO)

Los usuarios del sitio web tienen derecho a ejercer el control sobre sus datos personales. En cualquier momento, el usuario podrá solicitar de forma gratuita:

• Acceso: Saber qué datos suyos están siendo tratados.
• Rectificación: Modificar o corregir datos que sean inexactos o incompletos.
• Cancelación/Supresión: Solicitar el borrado de sus datos de las bases de datos de El Proveedor cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

Para ejercer estos derechos, basta con enviar un correo electrónico a hola@mbaretedigital.com.py adjuntando una copia de su documento de identidad o acreditando debidamente su identidad.

9. MODIFICACIONES A LA PRESENTE POLÍTICA

El Proveedor se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a futuras novedades legislativas o jurisprudenciales de Paraguay. Cualquier cambio sustancial será publicado en esta misma sección con la fecha de actualización correspondiente.